Chính sách bảo mật Mầm Xinh

Tùy theo thao tác của khách hàng, Mầm Xinh có thể thu thập: họ tên; số điện thoại; địa chỉ nhận hàng; địa chỉ email; nội dung trao đổi/yêu cầu hỗ trợ; thông tin đơn hàng, sản phẩm đã đặt, giá trị đơn hàng và phương thức thanh toán. Khi khách truy cập website, hệ thống hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật có thể ghi nhận dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị/trình duyệt, thời điểm truy cập, trang đã xem và dữ liệu cookie (nếu website có sử dụng). Mầm Xinh không chủ động yêu cầu khách hàng cung cấp dữ liệu cá nhân nhạy cảm để mua sản phẩm thông thường.

Mầm Xinh xử lý dữ liệu theo quy định pháp luật và trên cơ sở phù hợp với mục đích đã thông báo. Khi khách hàng gửi biểu mẫu, đặt hàng, đăng ký nhận tin hoặc chủ động liên hệ, website cần hiển thị thông báo phù hợp để khách biết loại dữ liệu, mục đích, bên tiếp nhận và quyền của mình. Việc đồng ý nhận quảng cáo/tiếp thị nên được tách biệt với thao tác đặt hàng và không đặt sẵn lựa chọn đồng ý. Khách hàng có thể rút lại sự đồng ý đối với hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật cho phép hoặc yêu cầu tiếp tục xử lý.

Mầm Xinh không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại trái quy định. Thông tin cần thiết có thể được cung cấp cho: đơn vị vận chuyển để giao hàng; ngân hàng, tổ chức trung gian thanh toán hoặc đơn vị xử lý thanh toán khi khách chọn phương thức tương ứng; đơn vị cung cấp hosting, tên miền, bảo trì, bảo mật, phần mềm quản lý website hoặc chăm sóc khách hàng; cơ quan nhà nước/người có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp. Các bên nhận chỉ được sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết cho công việc liên quan và phải có biện pháp bảo vệ phù hợp.

Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập, xử lý đơn hàng, giải quyết đổi trả/khiếu nại, thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế và nghĩa vụ pháp lý khác. Khi hết thời hạn cần lưu trữ và không còn căn cứ hợp pháp để tiếp tục xử lý, Mầm Xinh sẽ xóa, hủy hoặc áp dụng biện pháp phù hợp để dữ liệu không còn nhận diện cá nhân, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

Mầm Xinh áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp với quy mô hoạt động nhằm hạn chế truy cập, sử dụng, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy thông tin trái phép; giới hạn quyền truy cập của người có trách nhiệm; lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ có biện pháp bảo mật phù hợp; phối hợp xử lý khi phát hiện sự cố. Không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ điện tử nào bảo đảm an toàn tuyệt đối. Khi phát sinh sự cố liên quan dữ liệu cá nhân, Mầm Xinh sẽ thực hiện biện pháp xử lý và thông báo cho chủ thể dữ liệu/cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Website có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để duy trì phiên truy cập, ghi nhớ lựa chọn, hỗ trợ chức năng giỏ hàng và cải thiện trải nghiệm. Nếu sử dụng cookie phân tích hoặc quảng cáo của bên thứ ba, Mầm Xinh sẽ cung cấp thông tin và cơ chế lựa chọn/đồng ý phù hợp theo quy định. Khách hàng có thể điều chỉnh cookie trong trình duyệt; việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng website. Chỉ giữ nội dung này nếu website thực tế có sử dụng cookie/công cụ theo dõi.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, khách hàng có thể thực hiện các quyền tương ứng, bao gồm: được biết về hoạt động xử lý dữ liệu; đồng ý hoặc không đồng ý, rút lại sự đồng ý; xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa; yêu cầu cung cấp, xóa hoặc hạn chế xử lý; phản đối việc xử lý; khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc yêu cầu bồi thường theo quy định. Một số yêu cầu có thể bị giới hạn khi Mầm Xinh phải tiếp tục lưu trữ/xử lý theo nghĩa vụ pháp luật hoặc để bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp.

Khách hàng gửi yêu cầu qua email duonganhtuan168@gmail.com hoặc số điện thoại 0907136890, với tiêu đề “Yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân”. Nội dung nên nêu họ tên, thông tin liên hệ, yêu cầu cụ thể và thông tin cần thiết để xác minh người gửi. Mầm Xinh sẽ tiếp nhận, xác minh và phản hồi trong thời hạn theo quy định pháp luật. Không gửi mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập ngân hàng qua email/tin nhắn.

Website không hướng đến việc thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em để tự tạo tài khoản hoặc đặt hàng độc lập. Trường hợp cần xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em, Mầm Xinh sẽ thực hiện các yêu cầu về sự đồng ý, xác minh và bảo vệ theo quy định pháp luật hiện hành.

Website có thể chứa liên kết đến website hoặc nền tảng của bên thứ ba. Chính sách này không áp dụng cho hoạt động thu thập, xử lý dữ liệu do các bên đó thực hiện. Khách hàng nên đọc chính sách bảo mật của bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin.

Mầm Xinh có thể cập nhật Chính sách bảo mật để phù hợp với hoạt động website hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại www.mamxinh.com và có hiệu lực kể từ ngày công bố, trừ khi có thông báo khác. Khách hàng nên kiểm tra định kỳ để nắm thông tin cập nhật.

Hộ kinh doanh Mầm Xinh
Website: www.mamxinh.com
Địa chỉ: 105, Nguyễn Trãi, ấp 4, xã Tri Tôn, tỉnh An Giang, Việt Nam.
Điện thoại: 0907136890
Email: duonganhtuan168@gmail.com